意想不到百货公司是其所在文明最大的综合性的零售商业企业，从这里你可以购买任何作为普通居民能够购买到的商品。意想不到百货公司不仅能够提供本文明生存的所有民用商品还能够提供大部分高级文明联合议会成员文明出产的商品，在这里你也能够见到一些来自于原始宇宙（没有高级文明存在的宇宙）的特殊商品。3XzJpZ
在销售其他公司生产的商品的同时意想不到百货公司也拥有自己的商品品牌--意想不到系列。意想不到系列商品覆盖大部分的日常用品，相比于一般是日常用品意想不到系列的价格要更贵一些，但绝对是物超所值，意想不到系列的商品除了功能性以外还具有趣味性，当然这种趣味性并不会影响到商品的实用性。意想不到系列就如同它的名字一样，会给顾客带来意想不到的惊喜，让顾客充分享受生活的乐趣。3XzJpZ
意想不到百货公司的服务宗旨是给平淡的生活带来意想不到的乐趣。在他们的服务当中也有明显的体现，在意想不到百货公司的大型的实体超市和虚拟超市里你可以享受得到意想不到的乐趣，在你购物的同时也能够感觉得到生活的乐趣。3XzJpZ
意想不到百货公司在多个高等文明里拥有分店，并且能够在大部分的议会成员文明提供快递服务。3XzJpZ
此外意想不到百货公司长期关注社会发展，并和相关单位组织设立多个基金会用于奖励那些为社会发展做出贡献的团体级个人。并且意想不到百货公司与其他对社会发展同样关注的企业建立了探索者基金会，为那些探索世界真理的先行者提供一些必要的帮助。3XzJpZ
随着宇宙勘探热潮的来临意想不到百货公司也对新兴的宇宙勘探行业进行投资，并作出承诺会为顾客提供更多的渠道获取来自其他宇宙的商品。3XzJpZ