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2、钞能力与客服 3

  白棠对着镜子,准备整理一下自己的长发。lhTvF

  头发几天没有梳理,加上刚才从天台摔下来是头着地,已经乱得一塌糊涂了。要不是穿着羽丘女子学院的制服,她自己都会觉得自己像一只流浪猫。lhTvF

  她用手指试图让头发变得服帖一些,至少等会放学回家的时候不要显得那么打眼,可不管怎么努力,只能让头发略微归整一些,看起来还是乱糟糟的。lhTvF

  “……同学?”白棠在跟自己翘起来的一小揪头发较劲的时候,门口传来了一个少女的声音。lhTvF

  她回过头确认了一下,是刚才自己从天台摔下来的时候围观自己的短发少女。lhTvF

  “同学,我是1年级A班的高松灯。那个……请问……你愿意加入天文部吗?”lhTvF4

  白棠很干脆地答应了下来:“可以哦。”lhTvF2

  原本的白棠在这所学校就读一个月了,可还是没有和同学们玩到一起去。一方面是她本身就像个负面情绪的大漩涡,班上的同学自然不愿意接近她;另一方面,则是东京这伙孩子都不太愿意和“异类”接触,而过来留学的白棠日语有些奇怪的口音,又性格内向,自然被划到了“异类”的行列。lhTvF1

  穿越后的白棠准备改变这种局面——学校玩乐队的同学还是很多的,甚至出过Afterglow这种比较成功的乐队,如果能和几个JK一起玩音乐,那也说得上是一种享受。lhTvF2

  口音奇怪?lhTvF

  那是池袋口音,私の日本語本当上手。lhTvF7

  不愿意跟同学接触?lhTvF

  给你们来一点小小的社牛震撼。lhTvF

  “我是1年级B班的白棠,来自华夏的留学生。高松同学,我可以叫你灯吗?”lhTvF

  “呃?”高松灯的嘴巴略微张开,在短暂思考之后回话:“……可以。”lhTvF

  “天文部的活动时间是怎么样的?”lhTvF

  “目前只有我一个人。时间的话……放学都可以的。”lhTvF

  “没问题。”白棠比了个“OK”的手势。lhTvF

  这时,外面响起脚步声,校医带着一个人走了进来,高松灯有些紧张地说了一声“再见”就离开了。lhTvF

  接下来的时间,白棠接受了心理测试,并且写下了一定注意自身安全的保证书,又被校长抓去面谈了半个小时,这才勉强没有被强制休学。lhTvF

  等她从校长办公室出来的时候,学校已经放学了,她也打了个车回到了家中。lhTvF

  她的住处是一次性租了三年的豪华复式公寓楼,是家族企业在东京的合作方帮她安排的。据说和她同一层的是一位带着高中女儿的单亲妈妈,但她也没有去打过招呼。lhTvF11

  白棠先是彻底把头发洗了一遍,又在浴缸里泡了半个小时,换上睡衣的她,再次站到了镜子面前。lhTvF

  黑眼圈消退了一些,眼睛里略微还有些血丝,但看起来没有那么吓人了。青色的长发现在柔顺而服帖,描出了头部到肩膀的柔和线条。lhTvF

  虽然疲惫、忧伤给她带来的影响还没有完全消退,但毫无疑问她的底子是很好的,是好到可以用偶像身份出道的程度。lhTvF

  白棠打开手机,东京这边常用的Line只有两个联系人。lhTvF

  一个是家族企业东京合作伙伴的社长,另一个是羽丘女子学院的老师。lhTvF

  嗯,明天把高松灯加上,就有三个人了。lhTvF

  既然决定要玩乐队,而且手里有钱了,白棠决定奢侈一把。lhTvF

  这三百多平米的房间,要是没有一架三角钢琴,岂不是太空了?lhTvF

  想到这里,白棠搜索了一下大型乐器店的联络方式,然后直接拨了过去。lhTvF

  “喂?是乐器店吗?”lhTvF

  “客服小祥为您服务,您有什么需求吗?”一个听起来有些稚嫩的女声传了过来。lhTvF6

  “我在网上看了一下,你们是卖三角钢琴的,对吧?我看安东尼.佩卓夫和斯坦威的都有,都能够拿到现货吗?”lhTvF3

  “您这边可以给我一个具体型号吗?”lhTvF

  “施坦威的D274有吗?”lhTvF

  “稍等。”丰川祥子坐在客服工位上,立即把客户的诉求转给了自己的同事。按照客服手册,这种时候应该做两件事,第一是确认对方是否确实有购买高价值物品的能力,第二是陪客户聊天,免得客户觉得无聊。lhTvF

  一个优秀的客服,是可以同时把这两件事做好的。lhTvF

  丰川祥子主动说道:“请问您是钢琴演奏家吗?这种演奏级别的三角钢琴购买者不多呢。”lhTvF

  “啊?我第一天学钢琴啊。”白棠说得也没错——前世的自己确实弹了二十年,但这一世的白棠真的是没摸过钢琴。lhTvF1

  丰川祥子攥紧了衣角,略微压低了一些声音:“乐器是有生命的,特别是高档作品凝聚了制作者的心血,如果丢在那里吃灰的话,乐器会哭泣的。”lhTvF

  “吃灰了那就50円包邮卖给朋友啊。现在我想弹就够了。话说你们的客服就是这个服务态度吗?我想买两千多万円的东西,你们还要问我使用方式?我劈了当柴火烤肉和你们也没关系吧?再这么说投诉你哦。”白棠有些恶趣味地说道。lhTvF2

  “抱歉……预定的话两个月可以到。您需要先付20%价款的定金,我们那边就会帮您起运。”丰川祥子的额头青筋都出来了,但还是按照同事递过来的信息回答了。lhTvF

  “啊,好麻烦,两个月就两个月吧。不用给订金了,我直接全款,你们尽快安排送来就行。”lhTvF

  这琴是白棠穿越前在乐团里用的琴,现在有了钱,她自然想把顺手的琴买回家。lhTvF

  丰川祥子的脸色变得更阴暗了:“好的,请您在上班时间到门店线下签订合同并付款,我们会立即安排。”lhTvF

  “再给我准备一把电吉他、一把电贝斯、电鼓,还有效果器,音箱,都给我上好的……嗯,电子琴也准备一台。”白棠又补充了一句。lhTvF4

  丰川祥子有些忍不住了。lhTvF6

  她用力搓了两下自己的裙角,拼命压抑住自己的愤怒,咬着牙说道:“您同时练习乐器太多的话精力或许会不够用的。”lhTvF

  “哦,我是准备玩乐队,要是找不到人的话,键盘是我,吉他是我,贝斯是我,鼓是我,主唱还是我,掏钱的更是我,你急什么?明天下午我就去线下签合同。”白棠说完就把电话挂了丢在一边。lhTvF1

  使用钞能力的感觉真是太快乐了,简直爽世。lhTvF12

  丰川祥子把白棠的需求记录下来,然后用颤抖的手点击了“退勤”——她觉得自己今天晚上已经没有心情再做客服工作了。lhTvF5

  可怜的三角钢琴就要掉入菜鸟的魔爪,而她只是一个客服。lhTvF5

本章结束