那天晚上,某大酒店里,一道简单的香辣海虾,被退菜七八遍!3XzJlN
一开始是小疯子在做,咸淡口因人而异,并不能引起太大的波澜。3XzJlN
师徒两人将被退回来的六盘海虾尝了了又尝,试图找出客人挑出来的问题所在。3XzJlN
然后,小疯子哗啦一下扯过来一个大托盘将六碟海虾撂上面,骂骂咧咧地打算跟传菜员一起上桌问话,客人若是说不出个所以然来,就打算将盘子糊人脸上去。3XzJlN
再然后,小疯子被大魔王一脚踹翻在地,六碟菜汤汤水水洒了一地。3XzJlN
“菜凉了!”莫忘沉着脸,瞥了一眼站在后厨角落搂着手面色阴郁的行政主厨,冷冷道,“不能给人再找借口的机会。滚一边去,我来处理!”3XzJlN
莫忘又做了一盘新鲜的,跟着传菜员一起上桌,客客气气地让客人品尝。3XzJlN
莫忘就没搭理,扭头就问一路跟随的传菜员:“都录下过程了吗?去通知保安和收银过来,客人要买单。七份香辣海虾,别算错了。”3XzJlN
“这是个老油条啊!”潘老狗将事件始末讲述完毕,乐呵呵地说道,“我就喜欢老油条,专业上肯钻研,对待食客也圆滑。厨师最开心的事,就是自己做出来菜受到客人的喜爱。但,既不能因为客人不喜爱就冲动生事,也不能因为客人的无端指责忍气吞声或出手伤人,要在其中找一个平衡,就需要老油条的智慧。大魔王就处理得很好,用聪明的办法找到原因所在,证明问题不在后厨,然后将楼面工作交还给楼面。”3XzJlN
其实她只是一直秉持着最基本的后厨管理办法在工作而已,那就是:做好属于自己的那部分工作,别人的工作让别人自己做好。3XzJlN
尽管她是野路子,但她知道行业规范被彻底执行的后厨,各司其职切莫越俎代庖的重要性……没人能够推卸属于自己的责任!3XzJlN
这对于自认自己很有责任心的秦芮在这种环境中如鱼得水。3XzJlN
但大魔王和小疯子的故事还没完,潘老狗续道:“但规矩就是规矩,小疯子弄脏了后厨的地面,该罚还得罚。可没想到这对师徒也颇有志气,我徒弟将考核结果告诉我,我都算着日子见见他的时候,他们师徒辞工了。留下一个让老狗我苦笑不得的理由。”3XzJlN
“他们说,在一个不作为的行政总厨手底下做事没意思!我徒弟当然不舍得轻易让他们走,让酒店人事部去留人,大魔王没说什么,小疯子却没管住嘴,说什么行政总厨在出现问题的时候,只知道旁观,没做好与其他部门的协调工作,处理工作运行中的问题;什么明知道出了问题,却没亲自把关出品质量,更别说没有亲自下场,摆明了自己担不起黑锅想推卸责任”3XzJlN
说着说着,潘老狗突然苦笑一声:“好家伙,小疯子大大咧咧一番话,就让大魔王带走了酒店后厨大半的人,我徒弟向我那个哭诉哦……啧啧,要是让我那徒弟知道,我明天还得去小疯子接手后厨的酒楼吃飞龙宴,吃的多半还是他原来手底下人的菜,会不会情绪崩溃哟。”3XzJlN
噗……唔……咳咳咳咳……秦芮想笑,但这时候笑貌似不大好,想憋住,却差点把自己呛出眼泪来,林汐一个劲给她捋后背后不好使。3XzJlN
其实吧,小赵那番嚷嚷是自己授意的,自己处理突发事件的能力明摆在那了,敢扛责任会做事,谁不想跟这样的老大?问题是那些话自己喊出来就不灵了啊!小赵一嚷嚷,自己就有了个团队的雏形,随后自己去包个后厨再招揽一些新人培养,渐渐地自己的团队才成了型。3XzJlN1
没想到啊没想到,自己团队能拉起来,无形中还是占了潘老狗的便宜。3XzJlN
等等!潘老狗明天也在知味楼的宴请名单里?啊!是了,名单上写潘阳山,这特么平时谁记得住他真名啊!3XzJlN
潘老狗却笑不出来:“因为明天要去吃饭,来之前我特意去了解了一下。唔,简单来说,就是面向大众消费的天水楼,很有想法的经营模式。可惜,其灵魂人物大魔王却……不过小疯子还在坚持,他技艺上没有问题,等他在总厨的位置上多干些年月,也就熬出来了。有你秦家在背后支撑,知味楼等得起他。或许哪天他有了让我眼前一亮的表现,我也会当小疯子的入会介绍人。”3XzJlN
一旁的林汐默默地听潘老狗讲述她丈夫的故事,听到最后,视线停留在秦芮的身上。3XzJlN
知味楼的灵魂人物没了,这个女孩却来了,她想支撑起知味楼,他的徒弟赵小丰有一天会熬出来,她和他都可能成为知味楼新的灵魂人物。3XzJlN
有人背负他的梦想继续走下去,他会高兴吗?3XzJlN3
秦芮不可能知道林汐会想那么多,她的注意力已经完全被潘老狗口中的协会所吸引:“潘师傅,协会真的很厉害吗?”3XzJlN
外行都能知道有个厨师协会,但不会有多少人去了解,包括野路子出身的大部分厨师。3XzJlN
甚至很多人都认为:不加入协会,还不是一样讨口饭吃?饭店照开,工作照干,没什么两样。3XzJlN
但是潘老狗却说道:“很厉害,丫头你和林女士想在餐饮业中打下一片江山,协会的能量超乎你的想象。协会当中,汇聚的是都是厨师当中的精英,在这个最顶尖的圈子里,不仅技术可以在交流中不断地更新中提高,天南地北的难以想象顶尖食材,你都可以通过这个圈子找到。同时进入了协会,加入这个圈子,厨师才有进入各大赛事,刷新自己的名气,将自己推向殿堂,聚拢更多优秀的后厨人才。”3XzJlN
“简而言之,我国的协会如同国外的米其林三星,比所谓的轮胎更专业。而我所了解到的知味楼如今使用的模式,想要做大做强,拥有一个名副其实的协会大厨坐镇,便如同得到了半壁江山!”3XzJlN